Leveringspolitik

Handelsbetingelser hos By Von Haller

Generelle oplysninger

 

By Von Haller

Bakkelandet 32

3200 Helsinge

CVR nr.: 44601893

Telefon: +45 28 74 25 73

Email: info@byvonhaller.com

 

Priser

Hos By Von Haller er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

 

Betaling

By Von Haller modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Apple Pay, MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. 
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

 

Levering

By Von Haller tilstræber at afsende ordre indenfor 1-2 dage hverdage.

Vi sender til hele Danmark.
Der er fri fragt for køb over 499,95 kr
Under dette beløb er fragtprisen 39 kr. for leveringer til nærmeste pakkeshop,
59 kr. for hjemmelevering.
Ved Hjemmelevering vil varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.

Dine varer sendes med DAO.

Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om fra DAO.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 2-4 hverdage efter bestillingen.

 

Retur og tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Der gives 30 dages fuld returret.
Perioden regnes fra den dag hvor du modtager ordren.

Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel og til samme konto som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Fragt refunderes ikke.
Refundering sker så snart vi har modtaget varerne retur.

 

Returneringer og køb af retur fragtlabel skal anmeldes på:
https://return.shipmondo.com/byvonhaller

Varer skal returneres til:
By Von Haller
Bakkelandet 32
3200 Helsinge

 

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.

Kontakt By Von Haller i forbindelse med reklamation på: info@byvonhaller.com